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Zwei Wanderer genießen die Aussicht

Hand in Hand ist HanseMerkur

Dafür stehen wir täglich ein
Bergsteiger - Symbol für unsere Werte
Unsere Werte

Seit unserer Gründung vor über 140 Jahren als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit haben wir Unternehmensgrundsätze formuliert, die auch heute, nach behutsamer Anpassung, verbindliche Wertvorstellungen für unser Selbstverständnis und Handeln sind. Sie betreffen nicht nur die Marke, sondern beschreiben die Atmosphäre und die Umgangsformen, die unsere Kultur ausmachen. Unsere Werte basieren auf unserem Markenkern, unseren Leistungen und Fähigkeiten und zeigen den spezifischen Leistungsanspruch auf, der daraus erwächst: Hand in Hand zu handeln. Der wertschätzende Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Vertriebs- und Kooperationspartnern, sowie unsere Verantwortung gegenüber der Gesellschaft stehen bei uns im Fokus.

Flyer Kundenzufriedenheit
Befragung zur Zufriedenheit der Kunden

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind uns zufriedene Kunden sehr wichtig. Auch in diesem Jahr wollten wir wissen, wo unsere Stärken liegen und wie wir uns weiter verbessern können. Daher hat das unabhängige Marktforschungsinstitut YouGov 2.230 unserer Kunden befragt. Wir freuen uns über das Lob und nehmen die kritischen Hinweise ernst. Denn „Hand in Hand“ ist der Anspruch an uns und unser Handeln.

Verleihung des Start me up! Gründerpreises
Gründerpreis „Start me up!“

Deutschland ist das Land der Dichter und Denker. Deutschland muss aber auch (wieder) ein Land der Unternehmensgründer werden, wenn es in der globalisierten Wirtschaftswelt weiter vorne mitspielen will. Das Wirtschaftsmagazin BILANZ verleiht deshalb seit 2015 in enger Kooperation mit der HanseMerkur und weiteren Partnern aus der Wirtschaft den Gründerpreis „Start me up!“, um junges Unternehmertum in Deutschland nachhaltig zu fördern. Der Gewinner 2018 ist die Numaferm GmbH. Das innovative Start-up hat es geschafft, mit einem patentierten Bioverfahren die Produktionskosten für Peptide, die zum Beispiel bei der Arzneientwicklung eine große Rolle spielen, drastisch zu senken. Wir gratulieren und wünschen weiterhin viel Erfolg! Nächster Einsendeschluss für „Start me up!“ ist der 15.03.2019.