Service-Telefon
Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag?
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-1100
E-Mail: kv-bestand@hansemerkur.de
Bei Fragen zu Ihrer privaten Kranken- und Pflegeversicherung sowie privaten Krankenzusatzversicherungen sind wir für Sie da!
Sie wollen Bescheinigungen anfordern oder Rechnungen einreichen?
Die Kontaktmöglichkeiten zur Reiseversicherung erhalten Sie hier: Kontakt Reiseversicherungen
Zum Beispiel beantworten wir Ihre Fragen zu Ihrer Auslandskrankenversicherung, Reiserücktrittsversicherung oder Gepäckversicherung. Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Corona-Reiseschutz finden Sie in den FAQ auf der Produktseite.
Wiederanlage, Riester-, Rürup- oder private Rentenversicherung
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Betriebliche Altersvorsorge
Montags bis freitags von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7064
E-Mail: betriebsrente@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: shuk-kundenbetreuung@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: shuk-kundenbetreuung@hansemerkur.de
Wenn Sie Vertragsfragen zu Ihrer privaten Haftpflichtversicherung oder Hundehaftpflichtversicherung haben, rufen Sie uns gern an!
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: shuk-kundenbetreuung@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: shuk-kundenbetreuung@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: shuk-kundenbetreuung@hansemerkur.de
Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Itzehoer Platz
25521 Itzehoe
Telefon: 04821 773-669
Telefax: 04821 773-647
E-Mail: info@itzehoer.de
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-1000
E-Mail: reiseinfo@hansemerkur.de
Bei Vertragsfragen zu Ihrer Ticketversicherung, Hochzeitsversicherung oder Seminarversicherung stehen wir Ihnen zur Seite!
Brillenversicherung - Fielmann
Postfach 57 05 51
22774 Hamburg
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 0800 42673637
E-Mail: fielmann@hansemerkur.de
BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstr. 100
10997 Berlin
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 030 896 770 110
E-Mail: hansemerkur@berlin-direktversicherung.de
Sie haben Fragen zu Schäden oder Leistungen?
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-1100
E-Mail: kv-service@hansemerkur.de
Sie wollen Leistungen Ihrer privaten Krankenversicherung, privaten Pflegeversicherung oder privaten Krankenzusatzversicherungen in Anspruch nehmen und haben noch Fragen? Wir sind Ihnen gern behilflich!
Rechnungen können Sie einfach und schnell mit unserer App einreichen und sind jederzeit über den Bearbeitungsstand und über bisherige erstattete Leistungen informiert. Alternativ können Sie Ihre Rechnung per Post verschicken an:
HanseMerkur Versicherungsgruppe
Leistungsabteilung
Postfach 30 24 50
20308 Hamburg
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-2300
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.de
Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Corona-Reiseschutz finden Sie in den FAQ auf der Produktseite.
Wiederanlage, Riester-, Rürup- oder private Rentenversicherung
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Betrieblichen Altersvorsorge
Montags bis freitags von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7064
E-Mail: betriebsrente@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Telefon: 040 4119-4400
E-Mail: leben@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: hma-schaden@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: hma-schaden@hansemerkur.de
Sie haben Fragen zu Schäden oder Leistungen Ihrer privaten Haftpflichtversicherung oder Hundehaftpflicht? Dann rufen Sie uns gern an!
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: hma-schaden@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-7000
E-Mail: hma-schaden@hansemerkur.de
Im Schadenfall sind wir 365 Tage im Jahr mit unserem 24-Stunden-Service für Sie erreichbar:
Telefon: 040 4119-4333
E-Mail: hma-schaden@hansemerkur.de
Bei dringenden Notfällen im Ausland erreichen Sie das Kfz-Schutzbriefteam unter:
Telefon: +49 40 600 20 380.
Rechtsschutz-Schadenservice GmbH
Itzehoer Platz
25521 Itzehoe
Telefon: 04821 773-669
Telefax: 04821 773-647
E-Mail: info@itzehoer.de
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 040 4119-2300
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.de
Montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: 0800 42673637
E-Mail: fielmann@hansemerkur.de
BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstr. 100
10997 Berlin
Telefon: 030 896 770 117
E-Mail: schaden@berlin-direktversicherung.de