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Falls Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Beschwerde nicht einverstanden sind, können Sie sich an den Versicherungsombudsmann oder an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht wenden:

Ombudsmann

Zuständig für die Private Kranken- und Pflegeversicherung
Ombudsmann
Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222
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Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.pkv-ombudsmann.de.

Zuständig für alle anderen Versicherungszweige
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080 632
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Tel.: 0800 3696000
Fax: 0800 3699000
E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
 
Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.versicherungsombudsmann.de.

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