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Überblick zum Coronavirus

Gesundheitsportal - online gut informiert

Aktuelle Meldungen zum Coronavirus und Tipps wie Sie sich richtig schützen können, finden Sie auf unserem Gesundheitsportal. 

Interaktive Corona-Auskunft
Corona Chatbot

Keine unnötigen Arztbesuche, sich dennoch aber informiert fühlen und Antworten auf Ihre individuellen Sorgen bekommen. Mit dem Coronavirus-Chatbot können Sie in wenigen Schritten klären, ob Sie Symp­tome einer Coronavirus-Infektion aufweisen und Sie erhalten eine Abschätzung, ob es sich tatsächlich darum handeln könnte. Der Chatbot wird von der Firma DOCYET bereitgestellt und täglich auf Basis aktuellster wissen­schaftlicher Veröffentlichungen und nach Angaben des Robert-Koch-Instituts der Bundes­regierung aktualisiert. Bitte beachten Sie, dass der Test eine ärztliche Beratung, Diagnose oder Empfehlung nicht ersetzen kann. Das Angebot soll Ihnen primär Hinweise zur Erst­einschätzung Ihrer persönlichen Situation liefern. Bitte rufen Sie den Link über Edge, Chrome, Firefox oder Safari auf.

Gesundheitstelefon – der direkte Draht
HanseMerkur Gesundheitstelefon Service-Mitarbeiterin

 

Bei allen medizinischen Fragen zu Coronavirusinfektionen und zu anderen Erkrankungen wenden Sie sich einfach an die Fachärzte und das medizinische Fachpersonal unseres Gesundheitstelefons unter der kostenfreien Rufnummer: 0800 1121310 (täglich 24 Stunden erreichbar, kostenfrei).

Der HanseMerkur Online-Arzt: So geht medizinische Beratung heute

Gerade in diesen Tagen möchte man einen Arztbesuch vermeiden. Nutzen Sie die virtuelle Beratung durch unseren Online-Arzt. Das Angebot ist kostenlos und richtet sich exklusiv an Kunden mit einer Krankheitskostenvoll- oder Beihilfeversicherung

Beim HanseMerkur Online-Arzt stehen Ihnen von zu Hause oder unterwegs Ärzte aller Fachrichtungen sowie Pflege-Experten per Video-Chat für Gespräche zur Verfügung. Der Zugang erfolgt komfortabel sowohl von PC und Laptop aus als auch von mobilen Geräten wie Tablet und Smartphone.

Sie können den Online-Arzt wochentags von 8 bis 20 Uhr nutzen - also auch zu Zeiten, in denen die Praxen vor Ort in der Regel bereits geschlossen haben. 

Han­se­Mer­kur On­line-Arzt - Video

Der Ärzte Video-Chat

Lassen Sie sich schnell und einfach direkt online beraten. Haben Sie beispielsweise Fragen zu Coronavirusinfektionen und zu anderen Erkrankungen, zu Ihren Medikamenten oder zu weiteren medizinischen Themen: der Online-Arzt Ihrer HanseMerkur hält den passenden Facharzt für Sie bereit.

Sie befürchten, sich infiziert zu haben?

Wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt oder wählen Sie die 116117 – die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes –, wenn Sie Sorge haben, sich mit dem Coronavirus infiziert zu haben. 

Einfach und schnell zur ärztlichen Zweitmeinung mit BetterDoc

Sie benötigen eine Zweitmeinung, weil Ihnen eine Operation oder eine bestimmte Therapie angeraten wurde, haben aber in dieser besonderen Zeit Schwierigkeiten, einen passenden Spezialisten zu finden oder Befürchtungen sich im Wartezimmer anzustecken? Unser Kooperationspartner BetterDoc unterstützt Sie dabei, einen geeigneten Facharzt zu finden und eine Zweitmeinung einzuholen. Außerdem erhalten Sie bei seltenen und komplexen Fällen Zugang zu Ärzten oder Kliniken mit der größtmöglichen Erfahrung im jeweiligen Fachgebiet.

Ohne Arztbesuch und Wartezimmer: Eine detaillierte, schriftliche ärztliche Zweitmeinung kann in geeigneten Fällen auch digital von zu Hause aus eingeholt werden. Je nach Einschätzung der Therapieoptionen stellt BetterDoc sicher, dass Sie bei Bedarf für die Weiterbehandlung den passenden Spezialisten finden. Ob in Ihrem Fall ein schriftliches Zweitmeinungsgutachten auf Basis Ihrer bisherigen Befunde möglich ist, erfragen Sie bitte bei BetterDoc. Mehr Informationen zum BetterDoc-Service und wie Sie BetterDoc erreichen, erfahren Sie hier.

Medikamente online
Medikamente online Sie suchen eine Versandapotheke, die Ihnen ausführliche Beratung und absolute Arzneimittelsicherheit bietet?

HAD Apotheke Deutschland - Beste Qualität aus einer führenden Versandapotheke
Die HAD Apotheke verbindet den Service einer Internetapotheke mit der Beratungssicherheit einer Apotheke vor Ort. Sie liefert Ihnen sowohl rezeptpflichtige als auch freiverkäufliche Arzneimittel schnell, zuverlässig und diskret innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Ein Team aus Apothekern und pharmazeutisch-technischen-Assistenten begleitet Sie vom Beginn Ihrer Bestellung bis zur Auslieferung der Ware. Sie erreichen die HAD Apotheke unter der 

Servicenummer 0800 9296362 -bundesweit kostenlos, Mo-Fr. 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei der HAD Apotheke. Hier können Sie auch direkt online bestellen. Bitte geben Sie bei Ihrer Registrierung unbedingt den PIN Code: 5763 an, damit Sie die Vorteile für HanseMerkur Versicherte erhalten.

Diabetesbedarf – bequem und einfach bei DiaExpert bestellen
Diaexpert Ihr Expertenteam mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Diabetes

DiaExpert ist Spezialist für Diabetesbedarf. Neben der großen Produktvielfalt zeichnet sich DiaExpert durch hohes Fachwissen, Erfahrung und Kompetenz aus. Ob Produkte zur

 – Pumpentherapie wie Insulinpumpen und Zubehör,
 – Selbstkontrolle wie Blutzucker- und Blutdruckmessgeräte, Teststreifen, Stechhilfen und Lanzetten,
 – Insulininjektion wie Insulinpens und Pen-Nadeln,
 – Desinfektion und Pflege, 

bei DiaExpert finden Sie eine große Auswahl. Im Kampf gegen die Coronavirus-Pandemie sind Ausgangsbeschränkungen in Kraft getreten. Sie können DiaExpert aber weiterhin auch vor Ort in einem der deutschlandweiten Fachgeschäfte besuchen.

Sie erreichen DiaExpert unter der kostenlosen Servicenummer 0800 3423973 (Mo-Fr. 8:00 bis 17:30 Uhr) oder per E-Mail unter info@diaexpert.de

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei DiaExpert. Um von den exklusiven Vorteilen für HanseMerkur Versicherte profitieren zu können, geben Sie bei Ihrer Registrierung unbedingt die HanseMerkur als Ihre Krankenversicherung an.

optimune® – Online Coach für ein gut funktionierendes Immunsystem

Sie möchten etwas für Ihr Immunsystem tun? Unser Partner, die GAIA AG, hat mit optimune® ein Online-Programm entwickelt, mit dem Sie Ihre Immunabwehr stärken bzw. in Balance bringen können. Der für Sie kostenlose Online-Coach zeigt Ihnen psychologische Techniken, mentale Trainings und Tipps, mit denen Sie Ihre körpereigenen Abwehrkräfte auf natürlichem Weg fit machen können. Dabei berücksichtigt optimune® Ihren individuellen Lebensstil: Wo sind Sie schon stark, was sollten Sie verbessern?  

Das Training wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie benötigen lediglich ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer sowie eine persönliche E-Mail-Adresse zur Registrierung.

Hier gelangen Sie direkt zu optimune® der Firma GAIA AG

On­line Fit­ness-Stu­dio - Video
Online Fitness-Studio

Sie möchten gerne zu Hause etwas für Ihre körperliche Fitness tun? Dann nutzen Sie fitnessRAUM.de. Als HanseMerkur-Kunde erhalten Sie einen kostenlosen Probemonat und danach einen 20%igen Rabatt auf alle Mitgliedschaften.