Schadenfall

Welche Unterlage sollte ich im Schadenfall einreichen?

Wir benötigen von Ihren Kunden im Schadenfall der Reise-Rücktrittskosten-Versicherung folgende Unterlagen im Original:

	Attest im Krankheitsfall mit Diagnose und Behandlungsdaten vom Arzt
	Schadenformular
	Sterbeurkunde im Todesfall
	Ggf. Kündigungsschreiben und/oder Arbeitsvertrag
	Buchungsbestätigung und Stornokostenrechnung im Original
	Bankverbindung, bei Auslandsreisen inkl. IBAN und BIC

Für die Auslandsreise-Krankenversicherung sind unter anderem folgende Unterlagen einzureichen, ein gesondertes Schadenformular ist nicht erforderlich:

	Name und Anschrift des Patienten
	Name und Anschrift des Behandlers/Arztes
	Alle Rechnungen im Original
	Krankheitsbezeichnung und Behandlungszeitraum
	Versicherungsnachweis
	Bankverbindung

Bitte senden Sie die kompletten Unterlagen mit dem Versicherungsnachweis und der Reise-Buchungsbestätigung an die:

HanseMerkur Reiseversicherung AG
Abtl. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg
Email: reiseleistung@hansemerkur.de

Die Schadenformulare finden Sie hier.

HanseMerkur Versicherungsgruppe Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg
Telefon: (040) 41 19-0
Telefax: (040) 41 19-32 57
E-Mail: info@hansemerkur.de

HanseMerkur

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