HanseMerkur Reiseversicherung AG:

Wechsel im Reisedirektionsvertrieb Touristik

Susanne Löbkens wechselte zum 1. März 2009 zur HanseMerkur, wo sie im Vertrieb bislang u.a. für die regionalen Sales-Manager verantwortlich war. Sie erwarb ihr touristisches Fachwissen bei namhaften Unternehmen der Branche (NUR Touristik Service, Fischer Reisen). Für den Hamburger Türkeispezialisten Öger Tours war die Vollbluttouristikerin als leitende Produktmanagerin unter anderem für die Erweiterung des Produktportfolios um Spanien und Israel verantwortlich. Bevor Löbkens zur HanseMerkur Reiseversicherung wechselte, war sie langjährig Leiterin des Produktmanagements der OFT.

Die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) ist bei einem Marktanteil von 20 Prozent zweitgrößtes Unternehmen der touristischen Assekuranz. Sie gehört zur HanseMerkur Versicherungsgruppe, einem bundesweit tätigen leistungsfähigen und mittelgroßen Personenversicherer, der in 2008 einen Jahresumsatz von 895,9 Mio. Euro erwirtschaftete und über einen Kapitalanlagebestand von über 3 Mrd. Euro verfügt. Als Marktführer in der Bus- und Seetouristik sowie bei Türkei-Spezialveranstaltern konnte die HMR in 2008 eine Beitragseinnahme von 100,1 Mio. Euro verzeichnen. Die Geschäftstätigkeit ist zu 61 Prozent auf den Mittelstand der Touristik und zu 39 Prozent auf den Business-Bereich konzentriert. Die HMR verfügt sowohl über standardisierte als auch über vertriebspartnerspezifische Versicherungsprodukte. Angeboten werden die Sparten Reiseunfall-, Reisegepäck-, Reisehaftpflicht-, Kfz-Kasko-, Reise-Rücktrittskosten-, Reise-Kranken- und Notfall- sowie Kautionsversicherung. Die Stiftung Warentest (Finanztest 06/2008) verlieh der HMR bei einem Test von Auslandsreise-Krankenversicherungen ohne Selbstbehalt das Qualitätsurteil „Sehr gut“ (0,9). Für ihre Reiserücktrittskosten-Versicherung gab es in Finanztest 11/2008 die Note „gut“ (1,8), die Spitzenbewertung in diesem Segment. Und die Verbraucherfreundlichkeit bei Jahresverträgen in der Auslandsreise-Krankenversicherung wurde von der Stiftung Warentest (Finanztest 04/2009) mit „sehr gut“ (1,2) bewertet.